अमेरिका के न्यूयॉर्क में स्थित सॉफ्टवेयर कंपनी स्प्रिंकलर ने भारतीय मूल के अमिताभ मिश्रा को मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी (CTO) नियुक्त किया है। कंपनी की ओर से बताया गया है कि अमिताभ आधिकारिक तौर पर 1 अप्रैल से अपना पदभार ग्रहण करेंगे। मिश्रा दुनिया भर में सभी R&D (रिसर्च एंड डेवलपमेंट ) दलों का नेतृत्व करेंगे। वह सीधे स्प्रिंकलर के संस्थापक और सीईओ रैगी थॉमस को रिपोर्ट करेंगे।
अपनी नई भूमिका में मिश्रा स्प्रिंकलर में प्रोडक्ट डेवलपमेंट और इंजीनियरिंग को शामिल करते हुए ग्लोबल लेवल पर सभी रिसर्च एंड डेवलपमेंट (R&D) कार्यों की देखरेख करेंगे। वह कंपनी में अपनी विशेषज्ञता का योगदान करने के लिए कार्यकारी नेतृत्व टीम में शामिल होंगे, जिसका लक्ष्य कंपनी का विस्तार करना और इसे और आगे ले जाना है।
अपनी नियुक्ति पर अमिताभ मिश्रा ने कहा कि एक तकनीकी प्रेमी के रूप में मैं एआई रिसर्च में बड़े पैमाने पर टेक्नोलॉजी प्लेटफार्मों के निर्माण के बारे में भावुक हूं। यह एक ऐसा क्षेत्र है जो ग्राहकों के लिए असाधारण मूल्य प्रदान करने में सक्षम है। उन्होंने कहा कि यह स्प्रिंकलर में शामिल होने का एक बहुत ही सही और रोमांचकारी समय है जिससे यूनिफाइड-CXM प्लेटफॉर्म विजन को आगे बढ़ाने में योगदान दिया जा सके। उन ब्रांडों का समर्थन करने के लिए स्प्रिंकलर के अत्याधुनिक एआई का लाभ उठाया जा सके जो अपने ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने में असाधारण है।
उन्होंने कहा कि मैं तकनीकी विशेषज्ञों की इस अद्भुत टीम में शामिल होने, हमारे ग्राहकों को संतुष्ट करने, कंपनी को आगे बढ़ाने में मदद करने और उद्योग में नए अवसरों में तेजी लाने के लिए उत्सुक हूं। 25 से अधिक वर्षों के अनुभव के साथ मिश्रा इससे पहले Adobe में इंजीनियरिंग के उपाध्यक्ष के रूप में काम कर रहे थे।
Adobe में उन्होंने Experience Cloud Platform के लिए एक ग्लोबल R&D डिवीजन का सुपरविजन किया है। भारत, यूरोप और अमेरिका में इंजीनियरों, प्रोडक्ट लीडर्स और AI/ML रिसर्चरों का प्रबंधन किया। Adobe में अपने कार्यकाल से पहले मिश्रा ने GOFro.com के संस्थापक और CEO के रूप में काम किया है। Snapdeal.com में विभिन्न पदों पर महत्वपूर्ण भूमिकाएं निभाईं।
मिश्रा ने बर्कले में कैलिफोर्निया विश्वविद्यालय से एमबीए की डिग्री और आईआईटी कानपुर से बीटेक की डिग्री हासिल की है। मिश्रा की नियुक्ति स्प्रिंकलर के लिए एक महत्वपूर्ण समय में हुई है, क्योंकि इसके ग्राहक यूनिफाइड-CXM के लिए एक आशाजनक भविष्य की ओर देखते हैं। उनकी रणनीतिक दृष्टि और व्यापक अनुभव स्प्रिंकलर के विकास के अगले चरण को आकार देने और ग्राहक अनुभव को बढ़ाने के लिए तैयार है।
स्प्रिंकलर के संस्थापक और सीईओ रैगी थॉमस ने कहा कि चौदह से अधिक वर्षों से स्प्रिंकलर एआई-संचालित यूनिफाइड-CXM प्लेटफॉर्म विजन को आगे बढ़ा रहा है। यह एक ऐसा दृष्टिकोण जो हमें विश्वास है कि दुनिया के कुछ सबसे प्रभावशाली ब्रांडों के लिए फ्रंट ऑफिस ऑपरेशंस में क्रांति ला सकता है।
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